कुलदीप शर्मा की ख़ास रिपोर्ट
राष्ट्रीय/टेलिकॉम । भारत में अचानक शुरू हुई जियो सर्विस ने सभी टेलिकॉम क्षेत्र में एक बदलाव ला दिया हैं । जियो के शुरू होने के बाद से हर कम्पनियां अपने प्लान बदलते दिखाई दी हैं ।
वहीं बीएसएनएल जेसी कम्पनियों ने भी ब्रॉडबैंड कनेक्शनो में 10 GB प्रतिदिन जेसी सुविधाए शुरू की हैं तो वहीं आइडिया ने भी प्रतिदिन 1 GB देने की बात मीडिया से सामने आ रही हैं ।
एयरटेल और वोडाफोन जेसी कम्पनियों ने भी अपने ग्राहकों को लुभावने ऑफर देने शुरू किये हैं । एक समय ऐसा आ गया था जब टेलिकॉम कम्पनियों ने अपने शुल्क आसमान तक पहुंचा दिए थे ।
अचानक से आई जियो कम्पनी ने सभी कुछ बदल कर रख दिया हैं ।वहीं अब जून अंत तक जियो कम्पनी ने अपने प्राइम मेम्बर्स को रिचार्ज करवाने पर फिर से वही छुट प्रदान करने की बात कही हैं ।
वहीं जियो ने अपने प्राइम मेम्बर के लिए एक मुशीबत जरुर खड़ी कर दी हैं जिसके चलते प्राइम मेम्बर्स को काफी दिक्कतों का सामना करना पड़ सकता हैं ।
जानकारों और मीडिया रिपोर्ट्स को माने तो जिस जियो उपभोगता ने 99 रूपये की मेम्बरशिप ले ली हैं उसने भी अगर 303 या उससे ज्यादा का रिचार्ज नहीं करवाया तो उनकी जियो सर्विस बंद कर दी जायेगी । जो की सभी प्राइम मेम्बर्स के लिए दुःख की बात हैं तथा वे अपने आप को ठगा भी महसूस कर रहे हैं ।
सबसे बड़े सवाल जो हर किसी के मन में हैं
क्या 99 रूपये के रिचार्ज करवाने वाले प्राइम मेम्बर्स उपभोक्ताओ से ठगी हुई हैं ?
क्या जियो अब अपनी सेवाओं में त्रुटियों को खत्म करने का प्रयास करेगी ?
क्या जियो अपने ग्राहकों को अटूट नेटवर्क और नेट कनेक्टिविटी सही दे पाएगी ?
कॉल ड्रॉप्स को कम्पनी आगे चल कर कब तक सुधार पाएगी ?
अब जियो सर्विस में आ रही नेट स्पीड की दिक्कत को खत्म करने में क्या कदम उठाएगी कम्पनी ??
इन सभी सवालों का रह-रह कर आम उपभोक्ताओ के दिलो में आना शुरू हो गया हैं वहीं प्राइम मेम्बरशिप लेने के बावजूद भी इस प्रकार की शर्त ने भी असमंजस में डाल दिया हैं ।
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