अब दो घण्टे में होगी बिजली समस्या दूर,बिजली उपभोक्ताओं को मिलेगी राहत

हनुमानगढ़।जिला मुख्यालय पर अब हर समय बिजली उपभोगता को सुविधा मिलेगी। आपको जानकारी के लिए बता दे विधुत विभाग द्वारा हनुमानगढ़ जिला मुख्यालय पर जंक्शन व टाऊन के लिए दो गाड़ी उपलब्ध करवाई गई हैं।

 जिसके चलते अब बिजली उपभोगता की कोई भी बिजली खराब होने की समस्या पर महज़ दो घण्टो में ठीक कर दी जाएगी। अधीक्षण अभियंता रामचन्द्र वर्मा ने बताया कि विभाग द्वारा उन्हें दो गाड़िया उपलब्ध करवाई गई हैं जिसमे उनके खुद के ही निजी कर्मचारी रहेंगे जो कोई भी शिकायत आने पर 10 मिनट में एक्शन लेते हुए 2 घण्टे के भीतर उपभोक्ता की समस्या का समाधान करते हुए राहत प्रदान करेंगे।

 तो वहीं खास बात ये हैं कि ये गाड़ी व उसमे कार्यरत कर्मचारी दोनों ही निजी तौर पर कार्य करेंगे जो सरकारी कर्मचारी नहीं होंगे। परन्तु जिला मुख्यालय स्थित बिजली विभाग कार्यालय के सम्पर्क में रहेंगे जैसे ही शिकायत मिलेगी टीम उस जगह के लिए निकल पड़ेगी। अभी ये सुविधा सिर्फ जंक्शन व टाऊन क्षेत्र मैब ही उपलब्ध रहेगी। वहीं जानकारों की माने तो अगर ये ट्रायल सफल रहता हैं तो आगे सभी जगह ऐसी व्यवस्था की जायेगी। 

अब नहीं होगी आनाकानी

अब रात में होने वाले फॉल्ट दुरुस्त करने में बिजली निगम के अधिकारी आनाकानी नहीं कर सकेंगे। गर्मी में लोड बढ़ने व बारिश से होने वाले फॉल्ट के कारण कई बार उपभोक्ताओं को रात जागकर काटनी पड़ती है। फोन करने पर अधिकारी सुबह तक ठीक करने की बात कहकर टाल देते हैं, लेकिन अब वे टालमटोल नहीं कर सकेंगे। इसे लेकर बिजली निगम ने जंक्शन व टाउन क्षेत्र के लिए दो गाड़िया उपलब्ध करवाई हैं जिनका कार्य तुरन्त बिजली उपभोक्ता के समस्याओ का समाधान करना रहेगा जिसके चलते अब उपभोक्ताओं को समस्या का सामना नहीं करना पड़ेगा तो वहीं बिजली उपभोक्ता के लिए ये राहत भरी खबर हैं।

मौके पर पहुंचेगी बिजली विभाग की गाड़ी

यह व्यवस्था शुरू कर दी गई है। इमरजेंसी रिस्पांस टीम में 4 कर्मचारी होंगे। मौके पर पहुंचने के लिए एक गाड़ी भी टीम को दी गई है। सर्कल के एसई ने इस संबंध में जानकारी दी है। इसके अनुसार जब किसी एरिया में फॉल्ट होगा तो गाड़ी व अपनी पूरी टीम के साथ मौके पर जाना होगा।जिसके चलते समय की बचत भी रहेगी साथ ही उपभोक्ताओं को भी परेसानी का सामना नहीं करना पड़ेगा।

ऐसे करे शिकायत तुरन्त होगा समाधान

विधुत उपभोक्ता अपनी फॉल्ट की शिकायत निगम के टोलफ्री नम्बर 18001806045 पर भी कर सकता हैं। तो वहीं जंक्शन व टाऊन की टीम को इन नम्बरो 9413313207, 9413313205 के जरिये सीधा संपर्क भी कर सकता हैं विधुत विभाग की एफ आर टी टीम को जैसे ही शिकायत मिलती हैं उनके वहां जीपीएस सिस्टम लगा होता जो भी टीम उपभोक्ता के नजदीकी हिस्से में होगी वो तुरन्त पहुंच जाएगी। जिसके चलते उपभोक्ताओं की समस्याओं का तुरन्त निस्तारण हो सकेगा।